3月27日，传承启元府项目一期已经建设完工，二期尚在建设中，目前未完工。
3月31日，坪山区龙田街道传承启元楼盘顺利通过住建部门竣工验收备案，项目业主正式收到等待了整整一年的入伙通知，悬了许久的心终于落地。据悉，该项目原定于2025年3月31日交付，因开发商深圳市竹坑房地产开发有限公司出现资金问题，交付日期先后4次延后，最终于2026年3月31日完成交付启动工作。南都记者从龙田街道办和坪山区住建局获悉，目前该项目已完成竣备手续，《入伙通知书》已陆续寄送至购房业主手中。
市民投诉
新盘四度延期交付
业主陷入多重困境
今年3月中旬，坪山传承启元楼盘业主刘女士(化名)向南都马上办栏目反映了自己的困扰。两年前，她购置了该楼盘的房产，购房合同明确约定交付日期为2025年3月31日，但因开发商深圳市竹坑房地产开发有限公司资金链出现问题，无法向承建商支付建设费用，导致项目无法正常开展竣工验收，交房事宜一再拖延。
刘女士告诉记者，项目主体住宅其实早已建成，但因承建商拒绝配合竣工验收，交付日期从最初的2025年3月31日，先后延后至2025年6月30日、11月1日，最终定在2026年3月31日。“每一次延后，对我们普通家庭来说都是一场煎熬，要承受巨大的压力。”刘女士说。
刘女士坦言，延期交付给业主们带来了三大困境：一是双重经济压力，新房无法入住，一家人只能租房居住，每月既要偿还房贷，又要支付房租，经济负担大幅增加；二是孩子入学受阻，不少业主当初购房就是为了让孩子能入读附近小学，原本计划2025年下半年入学，但因房屋未交付，无法办理不动产权登记与落户，子女无法获得学位申请积分，错过招生窗口期，影响正常就学；三是生活节奏被打乱，部分业主预订了家具装修，因交房延期，不仅要承担相关违约金，还需支付家具仓储费用。
刘女士表示，业主们迫切希望坪山区政府、住建局能牵头协调开发商、承建商、金融及监管账户方，解决工程款支付争议，推动承建商配合验收，打通联合验收堵点，确保项目按期交付；同时督促开发商依法履行逾期交付违约责任，足额赔付业主损失，保障业主合法权益。“普通老百姓买房不易，实在等不起、也折腾不起了。”
记者走访
住宅主体完工
配套及二期项目停工
随后，南都记者前往坪山传承启元项目现场走访。该项目位于龙田街道竹坑社区兰景中路与金牛东路交会处东北侧，记者核实了解到，项目开发单位为深圳市竹坑房地产开发有限公司，施工单位为江苏省华建建设股份有限公司，设计单位为深圳市华阳国际工程设计股份有限公司，监理单位为深圳市合创建设工程顾问有限公司，勘察单位为深圳市工勘岩土集团有限公司。
据悉，该项目用地面积约1.84万㎡，总建筑面积约14.84万㎡，共规划2栋建筑物，可售房源共598套，于2023年4月、9月分两批次预售，目前已售出369套。
记者在现场看到，项目主体住宅部分已全部建成，但楼下的商业配套、幼儿园仍未完工，项目二期也处于停工状态。当日为正常工作日上午，施工现场无人员走动，项目大门紧闭，保安室无人值守，整个现场一片沉寂。“已经停工很久了，听说都是因为老板没钱了。”附近一名商户向记者透露。
部门回应
多部门协同发力
推动项目交付
针对传承启元楼盘延期交付问题，南都记者联系了坪山区住建局。该局回应称，该项目前期因开发企业及其母公司传承集团自身经济问题，导致建设进度迟缓，进而多次延后交付。为推动项目续建，该局积极联合相关单位搭建协调平台，通过协助企业融资、加强监管指导等方式，助力项目推进；建设期间，推动开发、施工、设计、监理、勘察五方责任主体依法履职，强化工程质量安全监管和服务指导，同时督促开发企业多次召开业主沟通会，及时向业主通报项目进展，回应业主关切。
坪山区住建局表示，2026年3月31日，该项目已顺利完成竣工验收备案，并正式向购房业主寄送《入伙通知书》，启动房屋交付工作。为保障交付顺利推进，该局已督促开发企业提前编制交付方案、做好各项准备工作，要求企业对业主反映的问题实行清单式登记、逐项落实整改；同时安排技术人员和志愿者协助开展交房相关工作，切实保障业主权益。
与此同时，坪山区龙田街道办事处也作出回应，自2025年2月以来，街道主动作为、靠前服务，全力配合区主管部门推进项目交付工作。一是搭建沟通桥梁，多次组织开发商、业主代表及相关单位召开协调会，定期通报项目进度，确保信息互通、诉求及时回应；二是设立专项跟踪督办机制，针对业主提出的各类诉求，分批次组织专题协调会，督促开发商及相关单位及时整改解决，同时依据法规耐心做好解释安抚工作，避免矛盾激化；三是协助做好交付预案，在区主管部门指导下，配合开发商完善交付流程，确保交付工作稳妥有序推进。
记者观察
多部门协同化解矛盾守护业主的“安居梦”
房子是用来住的，更是老百姓安居乐业的根基，一套如期交付的房子，承载着一个家庭的期盼与生计。坪山传承启元楼盘的延期交付，让业主们承受了经济、就学等多重压力，也凸显了保交楼对民生的重要意义。保交楼不仅是维护业主合法权益的底线，更是践行以人民为中心发展思想的具体体现，必须得到妥善处置。
此次项目顺利交付，离不开坪山区住建局、龙田街道办事处等多部门的协同发力。各部门主动担当、密切配合，搭建协调平台、破解资金难题、畅通沟通渠道，用实际行动化解民生矛盾，既守住了业主的“安居梦”，也彰显了部门协同治理的效能。这种上下联动、齐抓共管的工作模式，为化解类似房地产纠纷提供了良好范本，值得肯定与推广。
采写：南都记者陈文才
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